人気のネット回線であるWiMAXですが、そのプロバイダーの中で「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を6つの項目で比較してみました。
今回は、WiMAXを購入する際に基本となる「1.料金」「2.キャンペーンの内容」「3.契約方法」「4.解約時ペナルティ」「5.サポート」「6.口コミ評判」を徹底比較しています。両社の良いところ悪いところ包む隠さずお伝えしていきます。
これからどちらを契約しようか迷っている方の参考になれば幸いです。
- 「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を6つの項目で比較しました!
- 1.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を料金で比較!
- 2.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」をキャンペーン内容で比較較!
- 3.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を契約方法で比較!
- 4.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を解約時のペナルティで比較!
- 5.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」をサポートで比較!
- 6.「GMOとくとくBB」の口コミ評判をまとめてみました
- 「GMOとくとくBB」をおすすめの方はこんな人!
- 「BroadWiMAX」をおすすめの方はこんな人!
- 「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を比較のまとめ
「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を6つの項目で比較しました!
1.料金で比較 | 初回手続きや月々の料金で比較してみました。 |
2.キャンペーン内容で比較 | キャッシュバックや機材貸し出しなどキャンペーンやサービスの内容で比較しました。 |
3.契約方法で比較 | 契約時に必要な書類や手続き、立ち合い、また使えるまでの期間などで比較しました。 |
4.解約時のペナルティで比較 | 解約時に必要な手続きや、発生する違約金などで比較しました。 |
5.サポートで比較 | 契約前の問い合わせや、契約後のトラブルなどサポート体制について比較しました。 |
6.口コミ評判で比較 | ルーターではなく、各社プロバイダーとしての対応についての口コミを比較してみました。 |
上記の6つの項目で、人気のプロバイダー「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。
1.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を料金で比較!
料金といってもいろいろあります。初期費用として事務手続き費用ですとか、工事用、機器の費用など。当然利用が始まれば月々のご利用料金が発生します。それらの料金についてまとめてみました。
プロバイダー | GMOとくとくBB | BroadWiMAX |
※金額は税込み | ![]() |
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月々料金 | 初月:1,474円 2~36月:3,784円 37か月以降:4,444円 ※月々割引キャンペーン含む |
ギガ放題年払いコスパプラン 初月:1,397円 1~36か月目:3,663円 37か月以降:4,818円 ギガ放題コスパプラン 初月:1,397円 1~36か月目:3,850円 37か月以降:4,950円 |
事務手数料 | 3,300円 | 事務手数料:3,300円 初期費用:20,743円 ※初期費用はクレジット払いで2オプション入ることで無料に |
端末価格 | 21,780円 月々605円×36回 | 21,780円 もしくは月々605円×36回払い |
利用端末 | モバイルルーター ・WiMAX 5G X11 ・Speed Wi-Fi NEXT Galaxy 5G 据え置き型ルーター ・Speed Wi-Fi NEXT 5G L11 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L12 |
モバイルルーター ・WiMAX 5G X11 ・Speed Wi-Fi NEXT Galaxy 5G 据え置き型ルーター ・Speed Wi-Fi NEXT 5G L11 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L12 |
キャッシュバック | 25,500円 | ギガ放題限定 学割or引っ越キャンペーン 5,423円割引 |
36か月総額 | 132,020円 (月々3,667円) |
158,345円~165,077円 (月々4,398~5,942円) |
違約金 | 24か月までは1,100円 25か月以降は無料(ただし端末代は必要) |
ギガ放題年払いコスパプラン 0~24か月:4,818円 25か月以降:無料 ギガ放題コスパプラン 無料 |
結論から言いますと、3年間(36か月)で考えた場合の総額は、GMOとくとくBBとの契約の方が安くなります。月々の実質料金がGMOとくとくBBが若干安いのに加えて、キャッシュバックが25,500円が効いていますね。
料金だけで行くなら、GMOとくとくBBが有利かと思います。
WiMAXで重要なルーターは同じものが使用可能となっています。
2.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」をキャンペーン内容で比較較!
プロバイダー | GMOとくとくBB | BroadWiMAX |
※金額は税込み | ![]() |
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キャッシュバック | 25,500円 | web契約&クレジットカード払いで初期費用20,743円割引 |
乗り換え保証 | 最大40,000円 違約金~20,000円 → 25,500円 違約金20,000円以上 → 40,000円 ※上記キャッシュバックと併用不可 |
初期費用、契約解除料を最大19,000円分負担 |
月額値引き | 月額料金値引き61,578円相当 ※月々の料金にすでに含まれています |
月額割引1,661円 ※月々の料金にすでに含まれています |
他 | ・抽選100名 Amazonギフト5,000円 ・auスマホ割 1,100円割引 ・UQモバイル割 858円割引 |
・学割、引っ越しキャンペーン 5,423円引き ・2台同時申込みキャッシュバック 5,000円 ・8日間の無料契約解除が可能です。 |
このようにいろいろなキャンペーンがあります。一見するとGMOとくとくBBのキャンペーン内容が素晴らしいように見えますが、おおくは月々の料金に還元されてしまっています。
また、GMOとくとくBBは純粋なキャッシュバックであります。GMOとくとくBBは25,500円があります。
GMOとくとくBBの25,500円は、総額に対してかなり効いてきます。こちらが純粋に総合してGMOとくとくBBが安くなっている要因です。
BroadWiMAXの場合は、やや限定されますが、学割、もしくは引っ越しキャンペーンで5,423円の割引になります。
また、特徴的なのが受け取り後8日間の利用で電波がうまく入らないなどの場合は、無料での契約解除が可能とのことです。これは、あまりにも回線速度が遅い、というクレームに対応したもののように思います。
GMOとくとくBBはもちろんですが、BroadWiMAXでもなんとかキャンペーンが使えるような条件で入れ替えられたらいいですね。
3.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を契約方法で比較!
次に、契約時の手順や、用意するもの、またお申し込みから利用開始までの手間について比べてみました。
プロバイダー | GMOとくとくBB | BroadWiMAX |
※金額は税込み | ![]() |
![]() |
契約方法 | 公式サイトより | 公式サイトより |
手続方法 | webより | webより |
お申し込み方法 |
※最短5分でお申し込み完了! |
※最短5分でお申し込み完了! |
お申し込みから利用までに日数 | 平日15:30まで、土日祝日14:00までにお申し込みで最短即日発送 受け取り後すぐにご利用可能です |
目安としててですが、 【関東エリア】1日後 【東北・北陸・東海・関西・四国・中国エリア】2日後 【北海道・九州・沖縄エリア】3日後 |
設定 | マニュアルで簡単にできます | マニュアルで簡単にできます |
契約会社 | GMOインターネットグループ株式会社 | 株式会社 Link Life |
契約会社住所 | 東京都渋谷区桜丘町26−1 セルリアンタワー |
東京都品川区東五反田1-2-33-7F |
契約会社HP | https://www.gmo.jp/ | https://linklife.co.jp/ |
こちらについては両者ともほぼ同じです。特にめんどくさいことはありませんし、カードがあればどなたでも契約可能です。
唯一違うのは、発送日についてでしょうか。GMOとくとくBBには発送日の記載がありますが、BroadWiMAXは最短で翌日発送となります。とはいっても結局は数日しか違わないともいますので、そこまで気にすることではないかもしれませんね。
4.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を解約時のペナルティで比較!
インターネットや携帯電話もそうですが一番めんどうなのは解約時です。解約する際にものすごくやりにくかったり、違約金が発生したり、企業としてはいかに解約されないかをかんがえていますので、そうなってきます。
プロバイダー | GMOとくとくBB | BroadWiMAX |
※金額は税込み | ![]() |
![]() |
契約内容 | 1プランのみ | ギガ放題コスパプラン ギガ放題縛りなしプラン |
手続方法 | マイページより | webより |
違約金 | 2022年7月1日以降にお申込み 2年以内:1,100円 2年以降:無料 2022年6月30日以前にお申込み 1~12ヶ月目:28,050円 13~24ヶ月目:21,450円 25~36ヶ月目:14,300円 36ヶ月目以降更新月以外:10,450円 更新月:0円 |
0円 |
機器代金 | 36回払い終わるまで支払い | 分割の場合は終わるまで支払い |
この解約時に発生する最も注意すべき点は、やはり違約金です。この違約金については、法改正がおこなわれたことで、年数縛りがあってもたいした金額にいかなくなりました。
ただ、法改正前に契約された方については、高額な違約金が発生しますので、契約書をお確かめください!
また、他のプロバイダー契約をする際に、乗り換え費用のキャッシュバックをしてくれるプランもありますので、そちらも確認してみてください。
カシモWiMAXについてはいつでも0円での解約となります。
5.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」をサポートで比較!
契約が簡単だったり、料金が安かったりしても、このカスタマーサポートがダメだとちょっとたいへんなことになります。そちらを見ていきたいと思います。
プロバイダー | GMOとくとくBB | BroadWiMAX |
※金額は税込み | ![]() |
![]() |
契約前 | フリーダイヤルでの対応あり 0120-056-261(年中無休10時〜19時) チャットボット |
HPでのチャットボット もしくはオペレーターとのチャット |
契約時 | マイページによるweb説明 メール質問 0570ダイヤル対応あり |
メール、もしくおり返し電話対応 |
解約時 | マイページより | 専用電話窓口にて受付 |
問い合わせについてはGMOとくとくBB、BroadWiMAXと違ってきます。その違いについて、下記を見ていきましょう。
結論的には、GMOとくとくBBは、契約するためにかなり力を入れているといった感じです。かなり手厚い回答窓口があると思っていいでしょう。
契約後は、まぁ、どちっちもどっちかもしれませんが、Broadwimaxは折り返し電話なので、電話でつなごうとした際に料金はかかりませんね。GMOとくとくBBの0570のナビダイヤルはものすごく高いです。
GMOとくとくBBのカスタマーサポートは?
契約前の問い合わせに対して、技術面、事務手続き面は非常に充実しています。まぁ、お客様を獲得しないといけないので、仕方ないですね。
ただし、どこも同じなのですが、技術的な深い部分については、プロバイダーではどうしようもないので、wimax本体に効くべきだと思います。これはどのプロバイダーも同じでしょう。
問題は契約後です。釣った魚に餌をあげ内的な雰囲気はかなりあります。契約後問い合わせが、高額有料電話である0570になるためです。こちらはクレーマー対応の高額な有料番号です。電話で対応するのがいやなので、メールにしてくれ、というメッセージですね。
ただ、メール対応はかなり早く、問い合わせから数時間で返信があります。特に技術系、つながらない、速度が出ないというのはかなりありますので、その対応は比較的早いです。
BroadWiMAXのカスタマーサポートは?
契約前の問い合わせは、BroadWiMAXはHPのチャットボット、もしくはオペレーターチャットになります。
折り返し電話の申し込み口は通常はついていませんので、一度チャットから頼むとよいでしょう。ただし企業規模からすると、手続きの内容を答えるのに手いっぱいと思われます。
次に契約後ですが、こちらは電話折り返しの依頼をすることになります。契約後は、BIGLOBEのほうが問い合わせに対してのハードルが低いと思います(お金がかかりますが)。もちろんメールでも問合せできます。チャットでも対応可能だと思います。
解約時は専用受付窓口での電話対応のみとなっています。
6.「GMOとくとくBB」の口コミ評判をまとめてみました
では、実査に利用されている方から、WiMAXの機能面の話ではなく、GMOとくとくBBやBIGLIBEのお客様に対する対応だとか、プロバイダーとしての姿勢だとか、そういった口コミについてみていきたいと思います。
GMOとくとくBBのネット上の中立から悪い口コミを3件
GMOとくとくBBのキャッシュバック案内、辿り着くまでがわかりにく過ぎる〜ッ。もうキャンペーン対象外で2万損してしまった〜
— おんじ (@onno_ji) April 18, 2023
これはあります。キャッシュバックというのはいろいろな手順がありますが、GMOとくとくBBに関してはわかりにくいです。加入から11か月後に届くメールって、、カレンダーに記載しとかない値といけないですね!
今GMOとくとくBBのWIMAXのポケットWi-Fiを契約して丸2年経ってて、契約満了月が来年3月なんですけど、最近出てきたahamo大盛りに乗り換えようと思ってます。
速度は前者が勝るとはいえ、月々の価格で圧倒的に後者が安いのでそう考えたのですが、これに関して少し皆さんの意見を聞きたいです… m(_ _)m— ごんごん (@gongodman) February 16, 2023
ポケットwifiについては、私自身はちょっと微妙だとおも言っています。そとで働いているビジネスマンが使うならいいと思うんですが、個人的には携帯で、もしくはテザリングで十分では?と思ってしまうんですよねぇ。携帯をもっていて、かつポケットwifiって二重払いなかんじがしまして。。
GMOとくとくBBのネット上の良い口コミを4件
ぼくは、
①なるべく高速で信頼できそうなプロバイダ
②できるだけ利用者数が少なそうなとこ
③CB+割引金額の大きいとこで判断したら、
【GMOとくとくBBさん×auひかり】
さんに行きつきました🌈✨✨ぼくの予想+主観、めっちゃ入ってますよ😆💦
— スティーブ@ブログ歴5年+秋田移住1年目 (@PCNoriyoshi) April 12, 2023
インターネットの回線速度はプロバイダーによっても違う、と言われています。回線の割り振りの問題ですね。大手のプロバイダーならそれほど違わないと思います。その点、GMOはかなり大手の部類に入りますので、GMOがだめならどこ入ってもダメそうです。
WEB申し込みで記入箇所の疑問があって、GMOとくとくBBさんの窓口(フリーダイヤル)に電話質問したのですが、すごく気持ちのいい対応をして頂きました✨✨
口コミで目にすることが多かった「コールセンターの対応が悪い」という感じは、全くしませんでした😍
むしろ安心を感じました🌈✨
— スティーブ@ブログ歴5年+秋田移住1年目 (@PCNoriyoshi) April 12, 2023
サポートのところでも書きましたが、入るまえの対応はかなり良いです。契約後は電話を使ってないのでわからないのですが、メールの返信は技術的なことでも早いです。なので、GMOとくとくBBは比較的カスタマーサポートはしっかりしていると思います。
ただしWiMAXはauで契約するのはダメ。UQかGMOとか再販型で。auは料金高いし自宅縛りが発生する。UQなら料金も安くて自宅縛りがないからワーケーションでも使える。
— タタタタツノリ⊿(本物) (@Tatsunori_poly) February 27, 2023
ふつうこういうのって、インフラ会社が仲介料を取られない分、やすくないといけないはずなんですが。不思議と第3社プロバイダー契約の方が安かったりするんですよね。GMOとくとくBBはそのな可でも最安だと思います!
色々調べましたがWiMAXならGMOが一番安いみたいですね。「実質」無制限なので公表されていませんが一定期間(推定3日で10GBくらい?)に大量のデータ通信使用で速度制限かかります。ですからahamo20GBは無駄では無いと思いますよ。
— みゅーと (@mute02020306) April 3, 2023
WIMAXもとりあえずGMOとくとくBBが安いです。トータル的に。無制限の通信についてはそういった裏があるかどうかは、プラスエリアモードはあります。通常のモードについては特に聞いたことがないのですが。ほんとでしょうか?
BroadWiMAXのネット上の良い口コミを4件
【WiMAX BroadWiMAX の測定結果】
ダウンロード速度:85Mbps(速い)
アップロード速度:5Mbps(普通)
Ping(応答速度):59ms(普通)#京都府 #ホームルーター #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/yEwroiCBbq— みんなのスピードテスト速報 by 回線くん (@kaisen_speed) April 19, 2023
WiMAXの回線速度は、何度も言う用ですが、場所によりけりです。環境ですね。これくらい出るところもある、ということです。broadWiMAXは8日間のおためし期間がありますので、もしその期間内で10Mbpsでなかったらかなり考えたほうがよいとお思います!
web申請がとても便利。
web初心者の私でも、webからの申し込みで割引特典をもれなくもらえました。これからはオンライン申請の時代ですすね。
BroadWiMAXは正直そこまで簡単なプランではないような気がします。条件付きの割引やキャッシュバックもそこそこあるようには思いますが、GMOとくとくBBよりはまだ簡素化されているかもしれませんね。
ギガ制限が解消しいました!
家でも外出先でもポケットwifiを使うようになり、ギガ不足で悩まされるようなことがなくなりました。容量制限なしはすごいですね!
かつてのWiMAXは速度制限がかかっていました。ギガの使用料に対してですね。なので、新たに出たプランは各社制限なしというのが、非常に好評です。これはまぁ、Broadwimaxに限らずですが。
丁寧でわかりやすい!
端末の設定は簡単でわかりやすかった。またサポートセンターの人の案内お丁寧で非常に感謝しています。
カスタマーサポートの対応は非常に重要化と思います。WiMAXはその技術的信頼性にちょっと疑義があるようにおもいます。ちょっと特殊な設定など、カスタマーサポートに聞かないをわからない部分もあるかと思いますので。
BroadWiMAXのネット上の中立~悪い口コミを2件
【WiMAX BroadWiMAX の測定結果】
ダウンロード速度:0.99Mbps(遅い)
アップロード速度:0.94Mbps(遅い)
Ping(応答速度):61ms(やや遅め)#大阪府 #ポケットWiFi #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/4iii8XLfxE— みんなのスピードテスト速報 by 回線くん (@kaisen_speed) April 24, 2023
いろいろなところでお伝えしていますが、とにかくWiMAXは「おま環」です。場所によってまちまちです。が、5Gエリア以外の場所で使う頻度がたかいかたは、ちょっと避けたほうがよさそうに思います。
「GMOとくとくBB」をおすすめの方はこんな人!
- とにかくキャッシュバックなどが複雑でも、最安で据え置き型ルーター、モバイルルーターなどを契約したい方。総額を考えると、やはり最安はGMOとくとくBBのWiMAXです。
- 契約プランがシンプルなほうがいう方。契約プランは1つしかありません。
- サポートは電話に限る、といかた。契約前もフリーダイヤルでいろいろ聞けます。ただし、契約後は0570のナビダイヤルになります。
- 契約解除がめんどくさくないこと。契約解除はマイページからぽちっとするだけになります。電話がつながらない、などということはありません!
「BroadWiMAX」をおすすめの方はこんな人!
- よくある質問のチャットボットが嫌な方。BroadWiMAXはオペレーターでのチャットが可能ですので、ちゃんとした回答が得られます!
- 料金体系がごちゃごちゃしてないほうがいいという片。2プランで比較的シンプルです。割引やキャンペーンもそこまで複雑ではありません。
- サポートは電話に限る、その電話で料金を取られたくない! という方。おり返しでの電話になりますので、通話料はかかりません!
- WiMAXの口コミを見てちょっと不安だというかた。8日間以内であれば無料解約もできますので、まずはおためしのつもりで頼むのもよい可も知れません!
「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を比較のまとめ
GMOとくとくBBについては、とにかく安い、のが一番に来ると思います。他のプロバイダーともくらべていきますが、一番安いのがやはりGMOとくとくBBになります。
また、カスタマーセンターについてもかなり整備されていりますし、申し込みの手順などもさすがわ大手IT企業というだけあって簡潔にされていると思います。契約後のサポート電話については0570と高額なナビダイヤルになるのがちょっといただけませんが。。
比べて、BroadWiMAXについては契約前は電話は予約制の折り返しとなりますが、オペレーターでのチャット対応が可能ですので、割とまともな回答が得られます。
また、折り返し電話なので、ナビダイヤルと違って料金がかからないのがありがたいと思います!
また、BroadWiMAXは、契約内容もそここそシンプルでわかりやすいです。キャッシュバックやキャンペーンなどもわかりやすいです。ただ、少し割高になりますが、シンプルさが重要な方にとっては最適です!
また、8日間の無料契約解除期間がありますので、おもってたのと違う!ってなれば契約解除が可能です。
とはいっても、やはり価格の部分でもサポートの部分でも、やはりGMOとくとくBBが一番だと思いました!
今回、こちらで紹介しました、GMOとくとくBB×WiMAX+5Gについての口コミ記事もありますので、そちらもご覧ください。
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