【2023最新情報！】GMOとくとくBBとBroadWiMAXを６項目で徹底比較！

gmo broadwimax 口コミ評判
2023.04.26

人気のネット回線であるWiMAXですが、そのプロバイダーの中で「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を６つの項目で比較してみました。

今回は、WiMAXを購入する際に基本となる「1.料金」「2.キャンペーンの内容」「3.契約方法」「4.解約時ペナルティ」「5.サポート」「6.口コミ評判」を徹底比較しています。両社の良いところ悪いところ包む隠さずお伝えしていきます。

これからどちらを契約しようか迷っている方の参考になれば幸いです。

GMOとくとくBB×WiMAX+5Gの公式サイトはこち

BroadWiMAXの公式サイトはこちら

「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を6つの項目で比較しました！

1.料金で比較 初回手続きや月々の料金で比較してみました。
2.キャンペーン内容で比較 キャッシュバックや機材貸し出しなどキャンペーンやサービスの内容で比較しました。
3.契約方法で比較 契約時に必要な書類や手続き、立ち合い、また使えるまでの期間などで比較しました。
4.解約時のペナルティで比較 解約時に必要な手続きや、発生する違約金などで比較しました。
5.サポートで比較 契約前の問い合わせや、契約後のトラブルなどサポート体制について比較しました。
6.口コミ評判で比較 ルーターではなく、各社プロバイダーとしての対応についての口コミを比較してみました。

上記の６つの項目で、人気のプロバイダー「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

1.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を料金で比較！

料金といってもいろいろあります。初期費用として事務手続き費用ですとか、工事用、機器の費用など。当然利用が始まれば月々のご利用料金が発生します。それらの料金についてまとめてみました。

プロバイダー GMOとくとくBB BroadWiMAX
※金額は税込み GMO　wimax broadwimax
月々料金 初月：1,474円
2～36月：3,784円
37か月以降：4,444円
※月々割引キャンペーン含む		 ギガ放題年払いコスパプラン
初月：1,397円
1～36か月目：3,663円
37か月以降：4,818円
ギガ放題コスパプラン
初月：1,397円
1～36か月目：3,850円
37か月以降：4,950円
事務手数料 3,300円 事務手数料：3,300円
初期費用：20,743円
※初期費用はクレジット払いで2オプション入ることで無料に
端末価格 21,780円　月々605円×36回 21,780円
もしくは月々605円×36回払い
利用端末 モバイルルーター
・WiMAX 5G X11
・Speed Wi-Fi NEXT Galaxy 5G
据え置き型ルーター
・Speed Wi-Fi NEXT 5G L11
・Speed Wi-Fi HOME 5G L12		 モバイルルーター
・WiMAX 5G X11
・Speed Wi-Fi NEXT Galaxy 5G
据え置き型ルーター
・Speed Wi-Fi NEXT 5G L11
・Speed Wi-Fi HOME 5G L12
キャッシュバック 25,500円 ギガ放題限定　学割ｏｒ引っ越キャンペーン　5,423円割引
36か月総額 132,020円
（月々3,667円）		 158,345円～165,077円
（月々4,398～5,942円）
違約金 24か月までは1,100円
25か月以降は無料（ただし端末代は必要）		 ギガ放題年払いコスパプラン
0~24か月：4,818円
25か月以降：無料
ギガ放題コスパプラン
無料

結論から言いますと、3年間（36か月）で考えた場合の総額は、GMOとくとくBBとの契約の方が安くなります。月々の実質料金がGMOとくとくBBが若干安いのに加えて、キャッシュバックが25,500円が効いていますね。

料金だけで行くなら、GMOとくとくBBが有利かと思います。

WiMAXで重要なルーターは同じものが使用可能となっています。

2.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」をキャンペーン内容で比較較！

プロバイダー GMOとくとくBB BroadWiMAX
※金額は税込み GMO　wimax broadwimax
キャッシュバック 25,500円 web契約＆クレジットカード払いで初期費用20,743円割引
乗り換え保証 最大40,000円
違約金～20,000円　→　25,500円
違約金20,000円以上　→　40,000円
※上記キャッシュバックと併用不可		 初期費用、契約解除料を最大19,000円分負担
月額値引き 月額料金値引き61,578円相当
※月々の料金にすでに含まれています		 月額割引1,661円
※月々の料金にすでに含まれています
他 ・抽選100名　Amazonギフト5,000円
・auスマホ割　1,100円割引
・UQモバイル割　858円割引		 ・学割、引っ越しキャンペーン　5,423円引き
・２台同時申込みキャッシュバック　5,000円
・８日間の無料契約解除が可能です。

このようにいろいろなキャンペーンがあります。一見するとGMOとくとくBBのキャンペーン内容が素晴らしいように見えますが、おおくは月々の料金に還元されてしまっています。

また、GMOとくとくBBは純粋なキャッシュバックであります。GMOとくとくBBは25,500円があります。

GMOとくとくBBの25,500円は、総額に対してかなり効いてきます。こちらが純粋に総合してGMOとくとくBBが安くなっている要因です。

BroadWiMAXの場合は、やや限定されますが、学割、もしくは引っ越しキャンペーンで5,423円の割引になります。

また、特徴的なのが受け取り後８日間の利用で電波がうまく入らないなどの場合は、無料での契約解除が可能とのことです。これは、あまりにも回線速度が遅い、というクレームに対応したもののように思います。

GMOとくとくＢＢはもちろんですが、BroadWiMAXでもなんとかキャンペーンが使えるような条件で入れ替えられたらいいですね。

3.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を契約方法で比較！

次に、契約時の手順や、用意するもの、またお申し込みから利用開始までの手間について比べてみました。

プロバイダー GMOとくとくBB BroadWiMAX
※金額は税込み GMO　wimax broadwimax
契約方法 公式サイトより 公式サイトより
手続方法 webより webより
お申し込み方法
  1. 回線エリア確認
  2. プラン選択
  3. お客様情報入力
  4. 内容確認
  5. 完了

※最短５分でお申し込み完了！
  1. 回線エリア確認
  2. 商品・料金洗濯
  3. お客様情報入力
  4. 内容確認
  5. お支払い情報入力
  6. 完了

※最短５分でお申し込み完了！
お申し込みから利用までに日数 平日15:30まで、土日祝日14:00までにお申し込みで最短即日発送
受け取り後すぐにご利用可能です		 目安としててですが、
【関東エリア】1日後
【東北・北陸・東海・関西・四国・中国エリア】2日後
【北海道・九州・沖縄エリア】3日後
設定 マニュアルで簡単にできます マニュアルで簡単にできます
契約会社 GMOインターネットグループ株式会社 株式会社 Link Life
契約会社住所 東京都渋谷区桜丘町２６−１
セルリアンタワー		 東京都品川区東五反田1-2-33-7F
契約会社ＨＰ https://www.gmo.jp/ https://linklife.co.jp/

こちらについては両者ともほぼ同じです。特にめんどくさいことはありませんし、カードがあればどなたでも契約可能です。

唯一違うのは、発送日についてでしょうか。GMOとくとくBBには発送日の記載がありますが、BroadWiMAXは最短で翌日発送となります。とはいっても結局は数日しか違わないともいますので、そこまで気にすることではないかもしれませんね。

4.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を解約時のペナルティで比較！

インターネットや携帯電話もそうですが一番めんどうなのは解約時です。解約する際にものすごくやりにくかったり、違約金が発生したり、企業としてはいかに解約されないかをかんがえていますので、そうなってきます。

プロバイダー GMOとくとくBB BroadWiMAX
※金額は税込み GMO　wimax broadwimax
契約内容 1プランのみ ギガ放題コスパプラン
ギガ放題縛りなしプラン
手続方法 マイページより webより
違約金 2022年7月1日以降にお申込み
2年以内：1,100円
2年以降：無料
2022年6月30日以前にお申込み
1～12ヶ月目：28,050円
13～24ヶ月目：21,450円
25～36ヶ月目：14,300円
36ヶ月目以降更新月以外：10,450円
更新月：0円		 ０円
機器代金 36回払い終わるまで支払い 分割の場合は終わるまで支払い

この解約時に発生する最も注意すべき点は、やはり違約金です。この違約金については、法改正がおこなわれたことで、年数縛りがあってもたいした金額にいかなくなりました。

ただ、法改正前に契約された方については、高額な違約金が発生しますので、契約書をお確かめください！

また、他のプロバイダー契約をする際に、乗り換え費用のキャッシュバックをしてくれるプランもありますので、そちらも確認してみてください。

カシモWiMAXについてはいつでも０円での解約となります。

5.「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」をサポートで比較！

契約が簡単だったり、料金が安かったりしても、このカスタマーサポートがダメだとちょっとたいへんなことになります。そちらを見ていきたいと思います。

プロバイダー GMOとくとくBB BroadWiMAX
※金額は税込み GMO　wimax broadwimax
契約前 フリーダイヤルでの対応あり
0120-056-261（年中無休10時〜19時）
チャットボット		 HPでのチャットボット
もしくはオペレーターとのチャット
契約時 マイページによるweb説明
メール質問
0570ダイヤル対応あり		 メール、もしくおり返し電話対応
解約時 マイページより 専用電話窓口にて受付

問い合わせについてはGMOとくとくBB、BroadWiMAXと違ってきます。その違いについて、下記を見ていきましょう。

結論的には、GMOとくとくBBは、契約するためにかなり力を入れているといった感じです。かなり手厚い回答窓口があると思っていいでしょう。

契約後は、まぁ、どちっちもどっちかもしれませんが、Broadwimaxは折り返し電話なので、電話でつなごうとした際に料金はかかりませんね。GMOとくとくＢＢの0570のナビダイヤルはものすごく高いです。

　GMOとくとくBBのカスタマーサポートは？

契約前の問い合わせに対して、技術面、事務手続き面は非常に充実しています。まぁ、お客様を獲得しないといけないので、仕方ないですね。

ただし、どこも同じなのですが、技術的な深い部分については、プロバイダーではどうしようもないので、wimax本体に効くべきだと思います。これはどのプロバイダーも同じでしょう。

問題は契約後です。釣った魚に餌をあげ内的な雰囲気はかなりあります。契約後問い合わせが、高額有料電話である0570になるためです。こちらはクレーマー対応の高額な有料番号です。電話で対応するのがいやなので、メールにしてくれ、というメッセージですね。

ただ、メール対応はかなり早く、問い合わせから数時間で返信があります。特に技術系、つながらない、速度が出ないというのはかなりありますので、その対応は比較的早いです。

　BroadWiMAXのカスタマーサポートは？

契約前の問い合わせは、BroadWiMAXはＨＰのチャットボット、もしくはオペレーターチャットになります。

折り返し電話の申し込み口は通常はついていませんので、一度チャットから頼むとよいでしょう。ただし企業規模からすると、手続きの内容を答えるのに手いっぱいと思われます。

次に契約後ですが、こちらは電話折り返しの依頼をすることになります。契約後は、BIGLOBEのほうが問い合わせに対してのハードルが低いと思います（お金がかかりますが）。もちろんメールでも問合せできます。チャットでも対応可能だと思います。

解約時は専用受付窓口での電話対応のみとなっています。

6.「GMOとくとくBB」の口コミ評判をまとめてみました

では、実査に利用されている方から、WiMAXの機能面の話ではなく、GMOとくとくBBやBIGLIBEのお客様に対する対応だとか、プロバイダーとしての姿勢だとか、そういった口コミについてみていきたいと思います。

GMOとくとくBBのネット上の中立から悪い口コミを３件

これはあります。キャッシュバックというのはいろいろな手順がありますが、GMOとくとくBBに関してはわかりにくいです。加入から11か月後に届くメールって、、カレンダーに記載しとかない値といけないですね！

ポケットwifiについては、私自身はちょっと微妙だとおも言っています。そとで働いているビジネスマンが使うならいいと思うんですが、個人的には携帯で、もしくはテザリングで十分では？と思ってしまうんですよねぇ。携帯をもっていて、かつポケットwifiって二重払いなかんじがしまして。。

GMOとくとくBBのネット上の良い口コミを４件

インターネットの回線速度はプロバイダーによっても違う、と言われています。回線の割り振りの問題ですね。大手のプロバイダーならそれほど違わないと思います。その点、GMOはかなり大手の部類に入りますので、GMOがだめならどこ入ってもダメそうです。

サポートのところでも書きましたが、入るまえの対応はかなり良いです。契約後は電話を使ってないのでわからないのですが、メールの返信は技術的なことでも早いです。なので、GMOとくとくBBは比較的カスタマーサポートはしっかりしていると思います。

ふつうこういうのって、インフラ会社が仲介料を取られない分、やすくないといけないはずなんですが。不思議と第3社プロバイダー契約の方が安かったりするんですよね。GMOとくとくBBはそのな可でも最安だと思います！

WIMAXもとりあえずGMOとくとくBBが安いです。トータル的に。無制限の通信についてはそういった裏があるかどうかは、プラスエリアモードはあります。通常のモードについては特に聞いたことがないのですが。ほんとでしょうか？

　BroadWiMAXのネット上の良い口コミを４件

WiMAXの回線速度は、何度も言う用ですが、場所によりけりです。環境ですね。これくらい出るところもある、ということです。broadWiMAXは８日間のおためし期間がありますので、もしその期間内で10Mbpsでなかったらかなり考えたほうがよいとお思います！

ｗｅｂ申請がとても便利。
web初心者の私でも、webからの申し込みで割引特典をもれなくもらえました。これからはオンライン申請の時代ですすね。

BroadWiMAXは正直そこまで簡単なプランではないような気がします。条件付きの割引やキャッシュバックもそこそこあるようには思いますが、GMOとくとくBBよりはまだ簡素化されているかもしれませんね。

ギガ制限が解消しいました！
家でも外出先でもポケットwifiを使うようになり、ギガ不足で悩まされるようなことがなくなりました。容量制限なしはすごいですね！

かつてのWiMAXは速度制限がかかっていました。ギガの使用料に対してですね。なので、新たに出たプランは各社制限なしというのが、非常に好評です。これはまぁ、Broadwimaxに限らずですが。

丁寧でわかりやすい！
端末の設定は簡単でわかりやすかった。またサポートセンターの人の案内お丁寧で非常に感謝しています。

カスタマーサポートの対応は非常に重要化と思います。WiMAXはその技術的信頼性にちょっと疑義があるようにおもいます。ちょっと特殊な設定など、カスタマーサポートに聞かないをわからない部分もあるかと思いますので。

　BroadWiMAXのネット上の中立～悪い口コミを２件

いろいろなところでお伝えしていますが、とにかくWiMAXは「おま環」です。場所によってまちまちです。が、５Ｇエリア以外の場所で使う頻度がたかいかたは、ちょっと避けたほうがよさそうに思います。

「GMOとくとくBB」をおすすめの方はこんな人！

  • とにかくキャッシュバックなどが複雑でも、最安で据え置き型ルーター、モバイルルーターなどを契約したい方。総額を考えると、やはり最安はGMOとくとくBBのWiMAXです。
  • 契約プランがシンプルなほうがいう方。契約プランは１つしかありません。
  • サポートは電話に限る、といかた。契約前もフリーダイヤルでいろいろ聞けます。ただし、契約後は0570のナビダイヤルになります。
  • 契約解除がめんどくさくないこと。契約解除はマイページからぽちっとするだけになります。電話がつながらない、などということはありません！

GMOとくとくBB×WiMAX+5Gの公式サイトはこち

「BroadWiMAX」をおすすめの方はこんな人！

  • よくある質問のチャットボットが嫌な方。BroadWiMAXはオペレーターでのチャットが可能ですので、ちゃんとした回答が得られます！
  • 料金体系がごちゃごちゃしてないほうがいいという片。２プランで比較的シンプルです。割引やキャンペーンもそこまで複雑ではありません。
  • サポートは電話に限る、その電話で料金を取られたくない！　という方。おり返しでの電話になりますので、通話料はかかりません！
  • WiMAXの口コミを見てちょっと不安だというかた。８日間以内であれば無料解約もできますので、まずはおためしのつもりで頼むのもよい可も知れません！

BroadWiMAXの公式サイトはこちら

「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を比較のまとめ

GMOとくとくBBについては、とにかく安い、のが一番に来ると思います。他のプロバイダーともくらべていきますが、一番安いのがやはりGMOとくとくBBになります。

また、カスタマーセンターについてもかなり整備されていりますし、申し込みの手順などもさすがわ大手IT企業というだけあって簡潔にされていると思います。契約後のサポート電話については0570と高額なナビダイヤルになるのがちょっといただけませんが。。

比べて、BroadWiMAXについては契約前は電話は予約制の折り返しとなりますが、オペレーターでのチャット対応が可能ですので、割とまともな回答が得られます。

また、折り返し電話なので、ナビダイヤルと違って料金がかからないのがありがたいと思います！

また、BroadWiMAXは、契約内容もそここそシンプルでわかりやすいです。キャッシュバックやキャンペーンなどもわかりやすいです。ただ、少し割高になりますが、シンプルさが重要な方にとっては最適です！

また、８日間の無料契約解除期間がありますので、おもってたのと違う！ってなれば契約解除が可能です。

とはいっても、やはり価格の部分でもサポートの部分でも、やはりGMOとくとくBBが一番だと思いました！

今回、こちらで紹介しました、GMOとくとくBB×WiMAX+5Gについての口コミ記事もありますので、そちらもご覧ください。

＞＞GMOとくとくBB×WiMAX+5Gの口コミをもっとみたいかたはこちら！

コメント

タイトルとURLをコピーしました